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Super accueil. Après une deuxième hospitalisation, je ne peux que recommandé. Déjà que lors de ma première hospitalisation en 2021 j’étais très satisfait, mais je ne pensais pas qu’on pouvait améliorer tout ça. Tout le monde était au petit soin. Seul bémol la cuisine.

Je suis fière de dire que je travaille dans cette structure depuis plus de 30 ans où la qualité de prise en charge est excellente à tous les niveaux. Les professionnels sont investis auprès de ce public fragile que la vie n'a pas épargné. Il n'est pas possible de travailler dans cette structure si l'empathie et la bienveillance ne font pas partie de nos valeurs.

Une assistante sociale extrêmement désagréable qui cite des lois (au regard de l'âge d'admission d'une personne en situation de handicap en Mas) qui n'existent pas. En effet, si chaque établissement est libre d'instaurer une limite d'âge au regard de personnes admises, la loi mentionne clairement que le législateur ne freine, en aucun cas, l'accueil d'un public âgé de 60 ans. Très déçue, attristée et en colère par ce court échange, sans aucune dimension sociale. J'espérais vraiment tomber sur des interlocuteurs humains, compréhensifs et à l'écoute. Mais aussi qui connaissent les lois par lesquelles leur établissement est régit...

Cet établissement n'est pas entretenu correctement. Lors de la visite j'ai constaté une quantité d'équipements hors services (portail d'entrée, porte automatique d'entrée, bouton d'ascenseurs. La signalétique pour se rendre sur place est inexistante. Le seul point positif concerne les équipes qui sont accueillantes et investis. Malheureusement l'état des lieux n'est pas au niveau attendu.

J’ai effectué mon dernier stage pratique en kinésithérapie aux Alcides pendant 2 mois, j’ai adoré, la prise en charge est vraiment centrée sur le patient et les professionnels sont très compétents. J’ai beaucoup appris pendant ce stage. Merci!

Structure accueillant des résidents lourdement handicapés. Bienveillance, prises en charge et soins de qualité sont les maîtres mots de cet établissement qui a récemment changé de direction.

bonjour:je tiens tout d'abord a remercier toute l'équipe de l'établissement chrstelle et isabelle et toute l'équipe qui a pris david en charge depuis sont entré a korian a st chamas vraiment bonne continuation a toute et a tous de la famille khayat bien cordialement

L établissement est insalubre sans parler du manque d investissement des soignants qui préfèrent laisser les personnes dans leurs lit toute ala journee plutôt que de les lever.....je suis écœuré par ce centre

mauvais accueil, sale, à éviter

Vraiment super personnel au top

Assez bon accueil. Équipe de professionnels, dommage que ce soit situé dans une zone industrielle à l'autre bout de la ville.

Très bonne équipe. Por tous ceux qui souhaite se prendre en main, ce centre vous sera de grande utilité et de bons conseils.