Suite à une opération de la hanche ma mère a été accueillie ainsi que mon père qui lui non plus ne marchait presque plus au pavillon de la chaussée qui a accepté de les accueillir simultanément
Ils ont retrouvé la marche grâce à l’équipe médicale et aux kinésithérapeutes
Je remercie chaleureusement l’ensemble du personnel qui est très à l’écoute des besoins spécifiques de chaque résidents.
Aucune empathie envers le patient et la famille le personel accueil équipe de ménage brancardier et kiné au top la cadre infirmière à l écoute de ses patients parcontre concernant le suivi catastrophique ...DÉCEVANT
Que se soit les secrétaires pour la prise de rendez vous ou informations, médecin, dentiste, sage femme et tout autre corps de métier vraiment au top. Prise de rendez-vous efficace et rapide, Médecin à l'écoute de nos besoins que se soit douleurs, maladie ou autre pour les petits comme les grands.
Franchement continuez ainsi rien à redire.
Professeure du lycée les Ferrages de Saint-Chamas, je tenais à vous remercier pour l’accueil et l’encadrement que vous offrez à nos élèves chaque année. Ces derniers sont reconnaissants et ravis de leur stage effectué au sein de votre structure. Le personnel est très professionnel, les cadres de santé sont investis dans l’accompagnement des stagiaires. Votre bienveillance et votre professionnalisme sont Un atout reconnu auprès de celles/ceux qui vous ont côtoyé! Ma fille (stagiaire en Bac Assp) a d’ailleurs effectué un stage de 4 semaines en Novembre/Décembre 2024, elle a trouvé les professionnels engagés et très accueillants. Encore merci !
Je suis fière de dire que je travaille dans cette structure depuis plus de 30 ans où la qualité de prise en charge est excellente à tous les niveaux. Les professionnels sont investis auprès de ce public fragile que la vie n'a pas épargné.
Il n'est pas possible de travailler dans cette structure si l'empathie et la bienveillance ne font pas partie de nos valeurs.
Cet établissement n'est pas entretenu correctement. Lors de la visite j'ai constaté une quantité d'équipements hors services (portail d'entrée, porte automatique d'entrée, bouton d'ascenseurs. La signalétique pour se rendre sur place est inexistante.
Le seul point positif concerne les équipes qui sont accueillantes et investis. Malheureusement l'état des lieux n'est pas au niveau attendu.